Atualizada em 10 de abril de 2025
Para manifestações de ouvidoria
Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.
Registre sua manifestação via internet
Você pode registrar e acompanhar suas manifestações via internet. Para acompanhamento, basta ter a senha de acesso ao Sistema Participa-DF recebida no ato do registro da manifestação e número do protocolo em mãos.
Quero registrar agora: www.participa.df.gov.br
Ligue 162
A central de atendimento do GDF conta com profissionais preparados para ouvir e registrar suas demandas, exclusiva e gratuita para assuntos de ouvidoria, como reclamações, sugestões, elogios, denúncias e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outras.
Ligação gratuita para telefone fixo e aparelhos celulares.
Atendimento presencial
Cada órgão público do GDF conta com uma Ouvidoria Especializada que atua em sua área específica de trabalho. Consulte a lista de contatos, no site www.df.gov.br, e procure a ouvidoria que trata sobre o assunto do seu interesse.
Para registrar sua demanda presencialmente, dirija-se à Ouvidoria do Jardim Botânico de Brasília/JBB, localizada no Centro de Visitantes, em frente ao Centro de exposições.
Horário de funcionamento: de segunda-feira a sexta-feira, de 9h às 17h
Se preferir, ligue: (61) 99229-4914
Para obter informações públicas sobre o GDF
Via internet
Busque a informação no link do Acesso à informação que está disponível em todos os sites do GDF ou acesse o Portal da Transparência. Caso não encontre as informações que procura e/ou se tiver interesse sobre ações, programas, despesas, contratos, servidores, entre outros temas previstos na Lei Distrital de Acesso à informação nº 4.990/2012, faça um pedido de informação por meio do sistema Participa/DF.
Quero registrar agora: www.participa.df.gov.br
Atendimento presencial para obtenção de informações públicas, procure a ouvidoria do Jardim Botânico de Brasília.
